L'équipe de l'Office de Tourisme Epernay en Champagne
Répartis en 4 pôles majeurs, les 11 salariés de l’Office de Tourisme sont à votre écoute pour vous accompagner dans la promotion de votre activité.
Le Pôle Administratif et Financier garantit le bon fonctionnement de l’Office de Tourisme, Association Loi 1901 depuis 1922. L’administration de l’Office de Tourisme est confiée à un Bureau et un Conseil d’Administration, ainsi qu’aux Assemblées Générales, composées des membres de l’association.
Le Pôle Accueil, Qualité & Force de Ventes garantit le meilleur accueil pour les visiteurs en amont, pendant et après leur séjour. Les conseillers en séjour les orientent de manière personnalisée vers des activités, des hébergements et des idées de sortie. Leur connaissance du territoire leur permet de suggérer des lieux ou des produits auxquels on ne s’attend pas en Champagne.
Le Pôle Marketing, Commercialisation & Réseaux œuvre pour la promotion de la destination et des partenaires à travers des salons professionnels ou grand public, des accueils de journalistes ou d’influenceurs et la conception sur-mesure de circuits, journée ou séjours pour les groupes en Champagne.
Le Pôle Communication Digitale & Evènementiels s’assure de la visibilité de la destination en ligne (site internet, réseaux sociaux) et participe à l’animation du territoire à travers des animations fédératrices (Epernay mon amour, Vignobles en scène) et à la promotion de ses partenaires à travers des expositions au sein de l’Office de Tourisme (Esprit de Champagne, exposition d’artistes…).
Présentation du Plan d'Actions 2026
Ce jeudi 19 mars, l’équipe de l’Office de Tourisme Epernay en Champagne a eu le plaisir de présenter son plan d’actions 2026 à une cinquantaine de partenaires présents dans le Grand Salon du musée du vin de Champagne et d’Archéologie régionale à Epernay.
Après un rapide tour d’horizon de la fréquentation touristique en 2025, place à la présentation des actions en faveur du Tourisme de Plein Air par Epernay Agglo Champagne : éditions et expériences inspirationnelles.
L’Office de Tourisme accompagne ses partenaires sur le terrain avec des permanences hors-les-murs à l’occasion d’événements locaux, mais également dans le domaine digital avec un site web bien référencé et des réseaux sociaux (Facebook, Instagram et LinkedIn) dynamiques.
L’Office de Tourisme vise le label Destination d’Excellence avec un audit prévu en juin 2026.
Les actions proposées par l’Office de Tourisme permettent de mettre en valeur les richesses locales : produits Made in Marne en boutique, visites guidées, escape game, les Rendez-vous de l’Office, #ChampagneDay, renouvellement du label Vignobles & Découvertes, Esprit de Champagne, Epernay mon amour, la Saint-Vincent au Mesnil-sur-Oger, les expositions dans la salle dédiée au 7 avenue de Champagne.
Des actions à portée internationale sont menées tout au long de l’année : salons professionnels et grand public, accueil de presse (journalistes et influenceurs).
L’Office de Tourisme mènera des travaux pour qualifier l’offre du Tourisme d’Affaires, en lien avec Epernay Agglo Champagne.
Retrouvez tous les détails des actions dans le document ci-dessous :
C’est au sein de l’Hostellerie Briqueterie & Spa – Champagne, que le plan d’Actions 2025 de l’Office de Tourisme Epernay en Champagne a été présenté devant une soixantaine de partenaires le 5 décembre 2024.
Présenté le 1er décembre 2023 dans l’espace séminaire du Champagne Paul Berthelot à Pierry.